Le dégroupage est une opération technique permettant l’ouverture du réseau téléphonique local à la concurrence. En effet, les opérateurs tiers ne disposent pas de la boucle locale qui appartient à l’opérateur télécom historique. Le dégroupage permet aux opérateurs tiers d’accéder à cette boucle locale, soit en partie par le biais du dégroupage partiel, soit en totalité par le biais du dégroupage total.

À quoi ça sert ?
Le dégroupage permet aux opérateurs alternatifs de bénéficier d’un accès direct à l’utilisateur final. Ils sont en mesure de contrôler de bout en bout le réseau et de fournir ainsi un service différencié de celui de l’opérateur historique.
Le dégroupage rend, en particulier, possible une concurrence réelle dans les offres commerciales d’ADSL et permet ainsi une baisse des tarifs de détail.

Comment ça marche ?
Le dégroupage concerne avant tout les hautes fréquences qui transitent via les lignes téléphoniques : les données. Selon que l’utilisateur conserve son trafic bas débit (la voix) ou non avec l’opérateur historique, on parle de dégroupage partiel ou total.

- Dégroupage partiel

L’utilisateur est toujours client de l’opérateur historique et continue d’utiliser les POTS sur le réseau téléphonique commuté. Il continue à payer l’abonnement correspondant et bénéficie de tous les services associés à sa ligne (abonnement téléphonique).
Grâce à un filtre, toutes les données voix (basses fréquences) passent par le réseau de l’opérateur historique ; les données numériques (hautes fréquences) passent, au delà du central téléphonique, par le DSLAM de l’opérateur tiers.
Les appareils « bas débit » (télécopieurs, minitels, accès Internet bas débit) utilisant les basses fréquences peuvent toujours être utilisées par le client.

- Dégroupage total
L’utilisateur n’est plus client et ne paie plus l’abonnement de l’opérateur historique. Sa ligne est directement reliée (au niveau du répartiteur) aux équipements de l’opérateur tiers qui rémunère l’opérateur historique pour l’entretien de la ligne.
L’opérateur tiers n’exploite alors que les hautes fréquences en protocole IP. La téléphonie se base en effet sur la technologie VoIP pour permettre à l’utilisateur de continuer d’utiliser son téléphone. Le téléphone classique qui utilise les basses fréquences n’est plus utilisé.
L’utilisateur peut cependant conserver son numéro de téléphone s’il le souhaite grâce à la portabilité du numéro.